DJI Care Refresh DJI Osmo Pocket 3 (dvouletý tarif)

Servisní ochrana s DJI Care Refresh (dvouletý plán)DJI Care Refresh je servisní balíček, který umožňuje - za poplatek - výměnu poškozeného výrobku za nový. Vztahuje se na poškození způsobené i vinou uživatele. Službu lze aktivovat kdykoli - ověřovací video je třeba zaslat společnosti DJI 30 dní po aktivaci zařízení. Celková doba servisu včetně prodloužení je 3 roky, a to až na 6 výměn! Více informací naleznete níže.DJI Osmo Pocket 3Pro DJI Pocket 3 činí náklady na každou výměnu v rámci služby DJI Care Refresh: 219 PLN DJI Care Refresh (roční plán) poskytuje dvě výměny. DJI Care Refresh (dvouletý balíček) poskytuje čtyři výměny**Pokud nehodu nahlásíte přímo výrobci, částka za výměnu se může změnit v závislosti na aktuálním směnném kurzu.Možnosti prodloužení zárukyDJI Care Refresh poskytuje také další výhody. Pokud máte zařízení a během servisního období ani jednou nevyužijete možnost výměny, bude vám za odměnu prodloužena záruka o další rok.Jak aktivujete službu DJI Care Refresh?1. Přejděte na stránku https://support.dji.com/care/active.2. Během aktivace zadejte kód Care Refresh, sériové číslo zařízení (najdete ho přímo na výrobku) a své údaje (jméno, e-mailovou adresu).3. Služba bude aktivována a automaticky přiřazena k příslušnému regionu. Potvrzení o aktivaci služby DJI Care Refresh obdržíte e-mailem.Nehoda - co dál?Postup při řešení nehody je velmi jednoduchý. Stačí nehodu nahlásit a zaslat poškozené zařízení záručnímu servisu DJI - nezapomeňte připsat poznámku, že jste si zakoupili ochranu DJI Care Refresh. Jakmile obdržíte nabídku opravy, zvažte, zda do ní půjdete, nebo budete chtít v rámci servisu výměnu. Pokud se rozhodnete pro druhou možnost, zaplaťte příslušnou částku - vyměněné zařízení obdržíte přednostně. A co víc, pokud se nacházíte ve stejném regionu, kde byl servisní balíček zakoupen, náklady na dopravu hradí výrobce! 1. Nahlaste závadu a zašlete svůj výrobek DJI do německého servisu DJI s poznámkou, že máte DJI Care Refresh.2. Až obdržíte nabídku opravy, rozhodněte se, zda ji chcete využít, nebo zda dáte přednost výměně v rámci DJI Care Refresh.3. Jakmile se rozhodnete pro DJI Care Refresh, zaplaťte za výměnu - poté obdržíte jinou jednotku nebo nové náhradní díly, například kardan, kameru, vrtule.4. Náhradní výrobek vám bude doručen přednostně a s dopravou zdarma.Na co se služba DJI Care Refresh nevztahuje?1) Ztrátu nebo částečnou ztrátu zařízení.2) Odcizený nebo opuštěný výrobek.3) Další příslušenství.4) Úmyslnou ztrátu výrobku.5) Poškození pouzdra, které nemá vliv na výkon výrobku.6) Přímé nebo nepřímé škody způsobené vyšší mocí.7) Závady vzniklé mimo dobu platnosti DJI Care Refresh.8) Dodatečné poplatky za upgrade modelu, který zlepšuje jeho výkon.9) Závady vzniklé v důsledku úprav, které nejsou v souladu s doporučeními v uživatelské příručce, nebo v důsledku použití nekompatibilních baterií a nabíječek.10) Vady způsobené použitím neautorizovaného příslušenství, baterií nebo softwaru.Možnost rozšíření ochrany*Servisní ochranu DJI Care Refresh můžete prodloužit na maximálně 3 roky. Pokud si to přejete, zakupte si další roční plán.- V případě ročního plánu DJI Care Refresh je možné ochranu prodloužit 2krát zakoupením 2 po sobě jdoucích ročních plánů: roční plán + roční plán + roční plán.- V případě 2letého plánu DJI Care Refresh je možné ochranu prodloužit pouze jednou zakoupením jednoho dalšího ročního plánu: 2letý plán + roční plán.Poznámka: ochranu není možné prodloužit zakoupením dalšího dvouletého plánu.Pro prodloužení ochrany musí být splněny následující podmínky:- zakoupit službu DJI Care Refresh v jedné z následujících variant: roční plán DJI Care Refresh / 2letý plán DJI Care Refresh / roční plán DJI Care Refresh a DJI Care Refresh + / roční plán DJI Care Refresh a další roční plán (prodloužení).- Doba platnosti zakoupené služby DJI Care Refresh ještě neuplynula nebo uplynula do 15 dnů. *Více informací o službě DJI Care Refresh naleznete v tomto dokumentu.